Quai du Polar 2025 les dates, le programme et la billetterie

Je me suis déplacée à Lyon ce week end pour une seule et bonne raison, rencontrer mon auteur favori au quais du polar. J'ai posé des congés, fais 500 kilomètres et deux heures de queue sur le trottoir pour entrer dans un bâtiment sans une once d'organisation. Des files d'attentes dans tous les sens sans le moindre affichage pour nous indiquer à quel auteur elle correspondait. Avec ma soeur nous nous sommes placées dans ce qui ressemblait à une file d'attente pour ce fameux auteur et au moment où je lui donnais mon livre, une personne de l'organisation sans chercher à comprendre m'a crié dessus et littéralement virée comme une mal-propre en me disant de rejoindre la bonne file d'attente, de laquelle je me suis aussi fait chassée car l'auteur devait soit disant être partie depuis déjà un quart d'heure et que s'était trop tard. Pour information il était 17h20 et cet auteur était annoncé en dédicace jusqu'à 18h. On nous répond qu'il a commencé plus tôt et que du coup il part plus tôt et que pour un auteur comme ça j'avais qu'à arriver au moins à 13h30 pour faire la queue. J'ai essayé d'expliquer ma situation mais personne n'a voulu m'écouter et le personnel a été malpolie et désagréable au possible! Il en résulte pour moi des jours de congés perdu, 500 kilomètres de frais et une journée perdue car je suis repartie de la même manière que je suis arrivée. Je suis déçue et extrêmement en colère. Je ne comprends vraiment pas comment un événement de cet ampleur peut être si mal organisé, avec du personnel d'organisation sans un minimum de politesse!!!! Je mêts une étoile uniquement car j'y suis obligé afin de valider ce commentaire